Вопросы и ответы

1.С какими туроператорами вы работаете?

Компания «Ангелоникс» работает только с крупными и проверенными туроператорами. Все они застрахованы на солидную сумму и имеют все необходимое документы для осуществления туроператорской деятельности. Так что вам совершенно не о чем беспокоиться.

2.Какие есть способы оплаты туров?

Оплатить тур можно с помощью кредитной карты Visa и MasterCard с помощью зашифрованного соединения с полной гарантией сохранности платежных данных. Можно произвести оплату с помощью квитанции самого надежного банка России Сбербанка, имеющего филиалы во всех крупных населенных пунктах страны. Так же можно оплатить тур наличными в нашем офисе. А вообще способов оплаты туров у нас великое множество, убедитесь в этом сами. Купить тур онлайн очень удобно! И наконец, вы можете оплатить тур безналичным перечисление со счета своей компании, мы выпишем счет и оформим Договор.

3. Почему нам стоит доверять?

Проект «Ангелоникс» работает третий год, мы снимаем видео отелей по всему свету. В проект инвестированы десятки миллионов рублей. Наши телеоператоры в течение целого дня исследуют каждый отель изнутри, снимая до 25 локаций, т.е. отдельных объектов. Что бы вы смогли по достоинству оценить каждый из отелей, и сделать правильный выбор. Наш аккаунт на YouTube помогает туристам всего мира выбирать отель для отдыха. Видеоролики нашего аккаунта посмотрело около 5 млн. человек из 220 стран мира. На просторах YouTube не существует более полного и красочного каталога отелей, чем ANGELONYXCOM А самое главное, мы уважаем каждого клиента, у нас туры продает человек человеку.

4. Почему пакетные туры самые выгодные?

Дело в том, что туроператоры закупают номера в отелях и чартерные перелеты крупным оптом, и даже с учетом их наценки цены на туры получаются намного дешевле.

5. Это правда, что ваши цены на туры самые низкие?

Да, у нас самые низкие цены на туры, ведь мы продаем туры без наценок. Мы подбираем туры по самым выгодным предложениям 120 туроператоров. У нас вы можете приобрести горящие туры по минимальным ценам и получить выгодные скидки по акциям, которые часто проводят известные туроператоры.

6. Делаем ли мы визы для туров?

Да, конечно. При необходимости наши менеджеры помогут собрать необходимый пакет документов и подготовят его для консульства.

7. Почему мы работаем «в белую»?

Как гласит реклама налоговой инспекции: «Заплати налоги и спи спокойно». Вот и мы хотим спать спокойно. Поэтому работаем только «в белую». Оформляем договора и счета, пишем бланки строгой отчетности, платим налоги. Именно это позволяет нашим туристам получать страховые выплаты, например в случае банкротства туроператора.

8. Предоставляется ли страховка от невыезда?

В последнее время все большую популярность приобретает возможность оформления страховки от срыва путешествия за границу. Страховка от невыезда покрывает, как правило, такие страховые случаи как: смерть, болезнь застрахованного или его родных, травма, отказ застрахованному человеку (иногда и лицам, которые путешествуют совместно) в получении въездной визы, повреждение имущества в результате действий третьих лиц, протечки или пожара. Ряд страховых компаний добавляют к перечню еще и вызов застрахованного лица в суд или военкомат. Стоимость страховки вычисляется исходя из общей стоимости тура, визы, прочих дополнительных услуг. Некоторые страховые компании учитывают только стоимость тура без других расходов. Средняя стоимость страховки от невыезда от 2 до 6% от стоимости тура в зависимости от туроператора и страховой компании. Страхует от невыезда туроператор у страховых компаний в пользу туриста. Деньги за страховку от невыезда оплачиваются при покупке тура турагентству, т.е. нам.

9. Как получить билеты и документы по туру?

Как правило, документы по туру выдаются за 2,3 дня до вылета. Есть несколько способов получить пакет документов.
1. Ваш персональный менеджер высылает Вам все документы на вашу электронную почту и Вам остается их только распечатать.
2. Вы можете забрать документы, подъехав к нам в офис.
3. Мы можем передать Ваши документы прямо в аэропорт.

10. Делаем ли мы скидки?

Мы ценим своих постоянных покупателей и поэтому рады предоставить им скидки. Так же мы не оставляем без внимания групповые туры. В любом случае, мы стараемся сделать максимально приятным и выгодным процесс приобретения тура у нас.

11. Есть ли у Вас курьер?

Конечно же, есть! При желании, мы бесплатно направим к вам нашего курьера. Он может приехать в офис, клуб или домой. Курьер привезет все необходимые документы и чеки, примет к оплате наличные деньги, или поможет оплатить тур кредитной картой с помощью мобильного терминала.

12. Какие вы даете гарантии?

С каждым туристом мы обязательно заключаем Договор на оказание туристических услуг. Все туры оформляются строго с использованием путевок государственного образца. Мы всегда можем предоставить вам наши регистрационные данные в отличие от большинства других турагентств. Так же мы имеем расчетный счет в самом надежном банке России, в Сбербанке. Именно поэтому отдыхать с нами не только приятно, но и надежно.

13. В какие страны вы продаете туры?

Весь мир и даже больше! Наши менеджеры помогут подобрать вам тур в любую точку нашей планеты. Египет, Турция, Марокко, Доминикана, Мальдивы, Камбоджа, Сингапур, Италия, Греция , Россия, Непал, Антарктида и многие, многие другие направления. Без выбора, мы вас не оставим!